Um cirurgião oftalmológico deixava suas secretárias tratarem com seus pacientes toda a parte dos honorários e custos de consulta, procedimentos e cirurgias. Especificamente em relação às cirurgias elas informavam o valor ao paciente e combinavam as formas de pagamento. Eram elas também que cobravam e recebiam esses valores acordados. Numa auditoria feita pela gerente administrativa […]
O irmão de um dos sócios cuidava da parte financeira da Clínica. Certa vez um prestador de serviços antigo e com acesso aos sócios abordou-os perguntando se eles estavam com dificuldades financeiras e se ele poderia fazer alguma coisa para ajudá-los. Assustados com a pergunta os sócios perguntaram a razão daquela oferta pois não tinham […]
O responsável pela parte financeira da clínica juntava diversos pagamentos e emitia um cheque único para quitação desses valores. O cheque era nominal ao banco ou ao dono da clínica que o endossava no verso. Esses pagamentos incluiam notas fiscais de alguns serviços. No mes seguinte colocava no meio dos documentos a serem pagos uma […]
“Minha secretária recebia cheques e dinheiro de pacientes e aqueles que eram para pessoa física ela emitia recibos da minha pessoa física. Anos de trabalho e fui descobrir que mensalmente alguns recibos não iam para o contador elaborar o Livro Caixa e os respectivos cheques e valores em dinheiro não tinham ido para minha conta. […]
“A contabilidade nos informa o valor dos impostos, nós enviamos o dinheiro para o pagamento e eles ficam com as guias originais pagas arquivadas”. Esse é o discurso de muitas clínicas e profissionais da saúde em relação a parte de pagamento de impostos. Nâo é raro essas clínicas receberem notificação da Receita Municipal, Estadual e […]
O funcionário que administrava os pagamentos e recebimentos fazia depósitos para a conta da clínica em caixas eletronicos, porém os envelopes de depósito iam vazios. Nesse tipo de depósito, o caixa eletronico emite um comprovante baseado nos dados que o depositante informa. Se há alguma divergência o saldo é estornado após a conferência e lançado […]
Pacientes particulares usualmente pagam suas consultas em dinheiro ou cheque. Depois da consulta ou procedimento pago o paciente é registrado como sendo de convênio. Ao se verificar a falta do pagamento para a clínica, a desculpa é de “extravio” da guia do convênio. COMENTÁRIO DA ESPECIALISTA: A separação de funções dos funcionários da Clínica pode […]
Sócios da Clínica ou Consultório passam às suas secretárias ou ao setor financeiro suas contas de cartão de crédito para serem pagas. A própria Clínica pode ter um cartão de crédito de uso corporativo. O golpe consiste em colar o código de barras da fatura do cartão de crédito do fraudador em cima do código […]
O paciente paga a consulta ou o procedimento em dinheiro. A pessoa que faz o recebimento, passados alguns minutos, pede à pessoa do financeiro que estorne como dinheiro e lance como pagamento feito em parcelas pelo cartão de crédito. Muitas vezes as clínicas não conferem nas faturas e relatórios cada lançamento dos cartões – de […]
Na semana passada precisei reconhecer minha firma num documento. Fui ao cartório, peguei a senha, esperei um tanto e me devolveram o documento autenticado, paguei e fui embora, feliz por ter resolvido mais um problema. Uma semana depois, fui avisada pela contabilidade de que o selo da autenticação continha um nome que não era o […]