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Tomada de Decisão – Artigo publicado na revista Universo Visual (Abril/18)
A cada novo cliente com quem começo a trabalhar, via de regra preciso entender os grandes números para então começar ...
Brasil monstruoso… e a sua clínica?
Com o enredo “Brasil Monstruoso” a Beija Flor expôs em seu desfile diversos assuntos que estão sendo amplamente discutidos – ...
O Carnaval começa na Páscoa!
Não, o título não está errado! Também não estou falando do Carnaval fora de época! Falo deste Carnaval, que em ...
7 ondinhas e 12 meses: O que eu quero de 2018??
Muita gente que passa o Reveillon na praia cumpre o ritual de pular as 7 ondas do ano novo, desejar ...
Diabetes e Gestão: o que tem em comum?
Há algumas condições crônicas, que demandam constante – e as vezes “eterno” – monitoramento. Diabetes é um desses casos: a ...
Minha clínica/consultório tem lucro ou prejuízo? Os preços estão adequados?
Com alguns casos de colesterol alto na minha família, de alguns anos para cá, os almoços de domingo são contemplados ...
Se o paciente não ficar satisfeito, você perde o cliente….
"Você vai no consultório, preenche uma ficha gigante. A atendente te chama e faz as mesmas perguntas que vc acabou ...
Na sua clínica, quem pode fazer uma delação premiada?
Se houvesse uma delação premiada em sua clínica ou consultório, você acreditaria nas acusações? Os delegados, os procuradores, os políticos ...
Como está o colesterol da sua clínica ou consultório?
"O que deu no seu check-up?" "Como está seu colesterol?" Com informações cada vez mais disponíveis, alguns temas da nossa ...
O que dá mais resultado: informatização ou humanização?
Em pleno século 21 não é necessário convencer ninguém da importância da informatização das empresas, dos processos, dos governos - ...
Marketing: quebrando paradigmas
Baseado em uma história real, "Moneyball - O homem que mudou o jogo" conta a incrível trajetória de um gerente ...
DECISÕES – artigo publicado revista Universo Visual
"Como devo fazer para mostrar a meu pai que algumas coisas devem ser mudadas na clínica?" "Como fazer que meu ...
Desmistificando o Marketing de serviço na área da saúde
No próximo dia 24 de Junho, em São Paulo, a Interact Gestão de Negócios promoverá o 2o curso de Marketing ...
Trabalhar em clínica própria ou de 3os?
O Estadão publicou uma matéria no último sábado, 13/05/2017, que mostrava um movimento de médicos fechando suas clinicas e consultórios e migrando ...
Publicidade médica: quais os limites éticos?
A publicidade no meio da saúde é um assunto que dá "pano para manga". Difícil saber o que pode e ...
O que é ter sucesso para você?
Artigo publicado na revista Universo Visual (Abril 2017) No tratamento hospitalar de um paciente, para dar “alta”, é necessário que ...
Pessoas & Processos – dois pilares fundamentais para gestão
Na semana passada participei de um módulo de palestras no VIII Congresso Brasileiro da SOBLEC – Soc. Brasileira de Lentes ...
Marketing na área da Saúde
Um assunto muito interessante (link em inglês), que fala sobre como o Marketing é subutilizado na área da saúde - ...
“Apenas” um bom produto, é suficiente?
Até o século passado, quem tivesse um produto de qualidade reconhecida, era basicamente sinônimo de sucesso. Hoje, a qualidade segue ...
Administração de Clínicas e Consultórios
Participe da 10a edição do Curso Administração para Clínicas & Consultórios (clique para conhecer o curso). Uma oportunidade de aprender e trocar ...
Acaba o Carnaval, começa o ano… Não é verdade?
No Brasil estamos acostumados que "o ano começa apenas após o Carnaval". A partir disso, muita gente se planeja: aproveita para ...
Lançamento do Blog da Interact Gestão de Negócios
Feliz 2017 a todos e sejam bem vindos ao Blog da Interact Gestão de Negócios! Hoje inauguramos o nosso blog! ...