Baseado em uma história real, “Moneyball – O homem que mudou o jogo” conta a incrível trajetória de um gerente de um time médio de baseball nos EUA. Se não é um esporte popular no Brasil, ao menos Brad Pitt é… A história mostra como o ex-jogador, então gestor esportivo do Oakland Athletics, se defronta […]
“Como devo fazer para mostrar a meu pai que algumas coisas devem ser mudadas na clínica?” “Como fazer que meu filho perceba todas as dificuldades que temos na administração da nossa clínica e se prepare para assumi-la no futuro?” São duas perguntas frequentes, com as quais Jeanete Herzberg inicia o artigo publicado na revista Universo […]
No próximo dia 24 de Junho, em São Paulo, a Interact Gestão de Negócios promoverá o 2o curso de Marketing para clínicas e consultórios. O curso conta com a coordenação da Jeanete Herzberg, diretora da Interact, e será ministrado pela Martha Savastano que é bacharel, especialista e mestre em administração pela FGV-EAESP, com ênfase em […]
O Estadão publicou uma matéria no último sábado, 13/05/2017, que mostrava um movimento de médicos fechando suas clinicas e consultórios e migrando para trabalhar para clínicas populares, como o Dr Consulta. Os motivos mencionados são os altos custos de manutenção da estrutura da clínica, prazos longos para o convênio efetuar os pagamentos e ociosidade de agenda. Claro que em […]
A publicidade no meio da saúde é um assunto que dá “pano para manga”. Difícil saber o que pode e o que não… O que é ético e o que não… Mas podemos sempre buscar conhecimento, nos instruir para ter uma visão mais ampla e profunda do assunto. Certa vez, uma profissional que ensina pessoas […]
Artigo publicado na revista Universo Visual (Abril 2017) No tratamento hospitalar de um paciente, para dar “alta”, é necessário que certos indicadores atinjam níveis pre-estabelecidos. Nível de hemoglobina ou plaquetas no sangue, ritmo cardíaco, temperatura do corpo, colesterol, etc. Atingindo os números esperados, constata-se a “saúde” do paciente, e ele é liberado. Existem protocolos, padrões […]
Na semana passada participei de um módulo de palestras no VIII Congresso Brasileiro da SOBLEC – Soc. Brasileira de Lentes de Contato, promovido pela SBAO – Sociedade Brasileira de Administração em Oftalmologia e o tema que foi proposto era sobre “os cuidados no momento de organizar o setor de lentes de contato”. No mesmo módulo […]
Um assunto muito interessante (link em inglês), que fala sobre como o Marketing é subutilizado na área da saúde – mesmo que haja necessidade de ter mais clientes, mais faturamento, exposição… Vale a leitura – e a reflexão! Link da matéria
Até o século passado, quem tivesse um produto de qualidade reconhecida, era basicamente sinônimo de sucesso. Hoje, a qualidade segue sendo importante para atingir o sucesso. Mas isso por si só, basta? NÃO! Hoje você precisa ter bom atendimento, agregar facilidades, tecnologia, wi-fi grátis, estacionamento, e parece que a lista e a demanda só crescem. […]
Participe da 10a edição do Curso Administração para Clínicas & Consultórios (clique para conhecer o curso). Uma oportunidade de aprender e trocar experiências com profissionais de Finanças, Marketing, Contabilidade, RH, Direito e Tecnologia da Informação. Mais informações no site da Interact.